在物聯(lián)網(wǎng)時代,智能互聯(lián)產(chǎn)品會給制造商從服務(wù)、運(yùn)營、創(chuàng)新等角度帶來全方位的價值。那么,海思是否已經(jīng)有了新的戰(zhàn)略思考、新的產(chǎn)品定位?是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了在新的物聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)造更大的價值?
我們已經(jīng)處于一個智能互聯(lián)的時代,專家預(yù)測到2020年全球?qū)?/FONT>500億產(chǎn)品連接到物聯(lián)網(wǎng)上。這么多產(chǎn)品和這些產(chǎn)品產(chǎn)生的數(shù)據(jù),會帶來巨大的價值。物聯(lián)網(wǎng)簡單來說由三個部分組成,第一個是物,也就是今天我們強(qiáng)調(diào)的是智能互聯(lián)產(chǎn)品。第二就是大家很熟知的連接技術(shù),有線無線的網(wǎng)絡(luò),它的功能是把產(chǎn)品產(chǎn)生的數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶蠖?。后端就是物?lián)網(wǎng)的第三個組成部分,也就是企業(yè)的內(nèi)部信息系統(tǒng),包括生產(chǎn)制造系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。
麥肯錫研究院指出,到2025年物聯(lián)網(wǎng)帶來的每年的經(jīng)濟(jì)規(guī)模會達(dá)到3.7-6.2萬億美元。同時,制造業(yè)將成為物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最受益的產(chǎn)業(yè)。2014年11月份,哈佛商業(yè)評論發(fā)表封面文章,說智能互聯(lián)產(chǎn)品的出現(xiàn)將引領(lǐng)第三次IT浪潮,這次IT浪潮給生產(chǎn)率提升帶來的變革將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于互聯(lián)網(wǎng)。為此,海思專家團(tuán)隊深以為然,并從人才、技術(shù)、應(yīng)用市場領(lǐng)域出好了準(zhǔn)備,問題是我們的準(zhǔn)備足夠充分嗎?我們來看看國外專家對智能時代、以及智能互聯(lián)產(chǎn)品市場的認(rèn)知。
簡單看下智能互聯(lián)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,以農(nóng)場設(shè)備為例,最傳統(tǒng)的產(chǎn)品大部分由機(jī)械部件組成,當(dāng)我們加入了處理器、傳感器之后,就變成了一個智能產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上我們再加入連接部件,使它能夠接入到網(wǎng)絡(luò),它就變成了智能互聯(lián)產(chǎn)品。單一的智能互聯(lián)產(chǎn)品比傳統(tǒng)的產(chǎn)品具有更多的價值來滿足客戶的需求。但是當(dāng)我們?yōu)榱藵M足更大的客戶需求的時候,我們可能需要由單一的智能互聯(lián)產(chǎn)品和其他的智能互聯(lián)產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)協(xié)作,形成產(chǎn)品系統(tǒng)的方案。比如,當(dāng)拖拉機(jī)和收割機(jī)、播種機(jī)進(jìn)行有效協(xié)作的時候,它能夠支撐一個比較完整的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程。我們?nèi)绾稳M足更多的更大的需求呢?試想如果剛剛提到的產(chǎn)品系統(tǒng)能夠跟種子的優(yōu)化系統(tǒng),跟天氣預(yù)報系統(tǒng),跟大宗農(nóng)作物期貨交易系統(tǒng)去互聯(lián),它勢必會帶來更大的價值。所以由此產(chǎn)生的系統(tǒng)我們稱之為產(chǎn)品體系。由此看來,海思的目標(biāo)市場仍有很大的局限性!海思的產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域過于集中于智能建筑、軌道交通、教學(xué)設(shè)備、醫(yī)療儀器等領(lǐng)域,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出LonWorks技術(shù)在控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的杰出性能優(yōu)勢。
智能互聯(lián)產(chǎn)品的出現(xiàn)也會給裝備制造業(yè)帶來更大的機(jī)會,帶來很大的變革機(jī)會和創(chuàng)新的潛力。那么,具體是哪些方面呢?我們從四個維度看,第一個維度是智能互聯(lián)產(chǎn)品的出現(xiàn),勢必會提升客戶的體驗。大家想象一下如果我們實(shí)時監(jiān)控產(chǎn)品狀態(tài)、獲取產(chǎn)品信息,就可以在產(chǎn)品真正產(chǎn)生故障之前排除它。如果我們開發(fā)一些更好的應(yīng)用,比如說手機(jī)上的智能應(yīng)用給我們的客戶,使他通過應(yīng)用跟智能產(chǎn)品進(jìn)行交互,勢必也會提升客戶體驗。
第二個是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高生產(chǎn)廠家的工作效率。如果我們能夠?qū)崟r監(jiān)控設(shè)備,得到各種各樣的運(yùn)行狀態(tài)信息,我們在做故障診斷的時候勢必會節(jié)省時間,到現(xiàn)場維護(hù)的時候可以很精確地知道哪個部件產(chǎn)生故障,會大大提高維修的成功率。第三個是差異化,將來硬件的差異化越來越少,真正體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化將會由軟件呈現(xiàn)。一個很好的例子是蘋果手機(jī),它真正的市場價值是有強(qiáng)大的軟件支撐。所以未來產(chǎn)品所配置的軟件將會給產(chǎn)品的獨(dú)特性帶來很大的價值。最后,在智能產(chǎn)品時代,傳統(tǒng)制造業(yè)有很大的空間進(jìn)行創(chuàng)新。比如說我們有了從智能互聯(lián)產(chǎn)品獲得的數(shù)據(jù),那么這些數(shù)據(jù)本身就會變成一種產(chǎn)品,給市場帶來價值。我們對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,就可能從一個傳統(tǒng)的制造商成為軟件的生產(chǎn)商,甚至是咨詢服務(wù)的提供商。
對于在智能互聯(lián)產(chǎn)品下的價值曲線圖,一般來講提供智能互聯(lián)產(chǎn)品,都是逐步從服務(wù)的階段發(fā)展到創(chuàng)新的階段。在服務(wù)階段,一般是提供簡單的實(shí)時的設(shè)備監(jiān)控,對軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程升級、排查。當(dāng)我們有了一定的數(shù)據(jù)之后就發(fā)展到第二個階段,把積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,掌握了規(guī)律之后進(jìn)行預(yù)防性的服務(wù)。第三個階段就是集成階段,大家可以設(shè)想,如果智能互聯(lián)產(chǎn)品可以跟后臺進(jìn)行連接的話,比如客戶服務(wù)系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)等,如果你的后臺數(shù)據(jù)知道產(chǎn)品的哪些功能客戶喜歡,哪些功能客戶基本不用,哪些部件可靠性非常高,哪些可靠性比較差……這些信息將會有助于企業(yè)做進(jìn)一步的研發(fā)以及產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新,給企業(yè)帶來更大的價值。
最后一階段就是創(chuàng)新,在創(chuàng)新階段其實(shí)傳統(tǒng)制造業(yè)有能力轉(zhuǎn)變業(yè)態(tài)。