處在智能時代發(fā)展初期，作為自動化行業(yè)的從業(yè)者，海思的每個員工都應(yīng)加強(qiáng)自身的宏觀視野。深入學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的宏觀發(fā)展環(huán)境，并認(rèn)知本企業(yè)未來愿景。所謂它山之三石可以攻玉，讓我們來看看，作為全球科技領(lǐng)先者，美國人是如何認(rèn)知并如何因應(yīng)未來人工智能、自動化與宏觀經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的。
2016 年 10 月，美國白宮發(fā)布了《為未來人工智能做好準(zhǔn)備》和《美國國家人工智能研究與發(fā)展策略規(guī)劃》兩份重磅報告，詳細(xì)闡述了美國未來的人工智能發(fā)展規(guī)劃以及人工智能給政府工作帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。白宮又跟進(jìn)發(fā)布了一份《人工智能、自動化與經(jīng)濟(jì)（Artificial Intelligence, Automation, and the Economy）》報告，談到了智能技術(shù)和自動化技術(shù)對經(jīng)濟(jì)的影響以及可能的應(yīng)對策略。
為了幫助美國為人工智能的作用越來越大的未來做好準(zhǔn)備，白宮發(fā)布了一份題為《Artificial Intelligence, Automation, and the Economy》的報告。這份報告是 10 月份《Preparing for the Future of Artificial Intelligence》報告的延續(xù)，那份報告曾推薦白宮在 2016 年年底時發(fā)布一份人工智能對經(jīng)濟(jì)的影響的報告。
人工智能技術(shù)的加速發(fā)展使得一些原本需要人力的任務(wù)變成了自動化任務(wù)。這些革命性的變化將會為個人、經(jīng)濟(jì)、社會打開新機(jī)遇，但它們也會顛覆當(dāng)下數(shù)百萬美國人的生活。這份新報告調(diào)研了人工智能驅(qū)動帶來了哪些人們期待的經(jīng)濟(jì)影響，并描述了一個廣泛的戰(zhàn)略，來擴(kuò)大人工智能帶來的益處和緩解其所帶來的代價。
未來幾年甚至數(shù)十年，人工智能驅(qū)動的自動化將會變革經(jīng)濟(jì)。決策者所要面對的挑戰(zhàn)也會在變化和增強(qiáng)中，需要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整政策去應(yīng)對人工智能帶來的經(jīng)濟(jì)影響。
對總生產(chǎn)率增長的積極貢獻(xiàn)；
就業(yè)市場要求的技能變化，包括更高層次的技術(shù)技能需求；
影響分布不均，不同領(lǐng)域、薪資水平、教育程度、工作類型和所在地方受到的影響都會不同；
一些工作崗位會隨著一些新的工作市場的出現(xiàn)而消失；
某些人的短期失業(yè)可能需要更長遠(yuǎn)的政策策略來解決。
對于這些影響可能到來的形式和速度，目前還存在很大的不確定性。人工智能也有可能不會給經(jīng)濟(jì)帶來大規(guī)模的新影響，比如未來幾年的就業(yè)趨勢可能就和過去幾十年的情況一樣——一些人從中受益，一些人則會要求政策的改變。當(dāng)然，也可能出現(xiàn)另一種可能——經(jīng)濟(jì)遭受巨大的沖擊，同時會加速就業(yè)市場的改變，將有顯著更多的工作者需要協(xié)助和再訓(xùn)練他們的技能。在目前已有的證據(jù)下，我們還不能給出明確的預(yù)測，所以政策制定者必須為可能的結(jié)果做好準(zhǔn)備。至少，司機(jī)和出納員等工作很可能會面臨被取代或重組的風(fēng)險。
因?yàn)槿斯ぶ悄茏詣踊瘜φ麄€經(jīng)濟(jì)體都帶來很大的影響，所以它對哪些領(lǐng)域的影響最大就很難判斷，政策響應(yīng)應(yīng)該針對整個經(jīng)濟(jì)體來進(jìn)行制定。另外，人工智能自動化所帶來的經(jīng)濟(jì)影響和其他一些因素密不可分，例如科技的變化、全球化、市場競爭和勞動者談判能力的減弱以及過去公共政策選擇的影響。雖然判斷每一個因素對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的影響有多大是不可能的，但其帶來的政策挑戰(zhàn)仍然存在，并且需要廣泛的政策響應(yīng)。
在有可能直接指導(dǎo)會受到特別影響的地方和部門的情況下，這些方法應(yīng)當(dāng)被采用。但總的來說，這份報告為解決人工智能驅(qū)動的自動化對整個美國經(jīng)濟(jì)的影響建議了三大范圍寬泛的策略：
1. 投資和開發(fā)人工智能，以收獲其許多的利益；
2. 教育和訓(xùn)練美國人為未來的工作做好準(zhǔn)備；
3. 在這個轉(zhuǎn)型中幫助工作者，確保工作者能廣泛地受益于增長。
這份報告詳細(xì)介紹了為了執(zhí)行這些策略可以做些什么。政府、行業(yè)、技術(shù)和政策專家以及公眾的持續(xù)參與應(yīng)該能夠幫助推動美國實(shí)現(xiàn)能創(chuàng)造廣泛共享繁榮的政策，釋放美國企業(yè)和工作者的創(chuàng)造潛力，促進(jìn)人工智能社區(qū)的多樣化和包容性、并確保美國在人工智能的創(chuàng)造和使用上繼續(xù)保持領(lǐng)先。
除了這份報告之外，我們還有更多的工作要做，才能進(jìn)一步探索人工智能的政策影響。最需要提及的是，人工智能在網(wǎng)絡(luò)防御上創(chuàng)造了重要的機(jī)會，可以幫助提升系統(tǒng)以檢測欺詐交易和信息。
某種程度上，人工智能驅(qū)動的自動化類似過去的技術(shù)進(jìn)步形式，它會對總生產(chǎn)率增長帶來重要貢獻(xiàn)。
幾個世紀(jì)以來，美國經(jīng)濟(jì)一直在適應(yīng)技術(shù)并隨著技術(shù)的發(fā)展而進(jìn)化。150 多年前存在的很多工作現(xiàn)在已經(jīng)消失了，一些人們想不到的工作代替了他們原有的崗位。例如，在 1870 年，幾乎 50% 的美國勞動力都是在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，供給著全國的食物。今天，在技術(shù)的推動下，服務(wù)于農(nóng)業(yè)的人只占全全國勞動力的不到 2%，而所生產(chǎn)的食物卻超過了全國的總需求。在這個案例中，技術(shù)創(chuàng)新（從麥考密克收割機(jī)到今天的自動駕駛拖拉機(jī)）既提升了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)率也帶來了生活標(biāo)準(zhǔn)的提升。
技術(shù)提升生產(chǎn)率的一個主要方式是減少單位產(chǎn)出所需要的勞動力。勞動力生產(chǎn)率的提升一般會轉(zhuǎn)移到平均薪資的增加上，給工人帶來更多減少工作時間的機(jī)會，同時讓他們能負(fù)擔(dān)起更多的消費(fèi)品和服務(wù)。生活標(biāo)準(zhǔn)和休閑時間也都會增加，然而不平等程度也在上升，最近幾十年，這種不平等甚至抵消了那些增長。期望生產(chǎn)率提高會伴隨工資增長讓約翰·凱恩斯在其上世紀(jì)三十年代寫了一篇題為《我們孫子輩的經(jīng)濟(jì)可能性（Economic Possibilities for our Grandchildren)》的文章，文中考慮了技術(shù)進(jìn)步率，預(yù)測我們現(xiàn)在或許已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一周工作 15 小時。雖然這個預(yù)測還遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)，但在過去的 65 年里，大多數(shù)發(fā)達(dá)國家見證了每年的工作時間都在大幅下降（圖 1）。然而唯獨(dú)在美國，這個下降卻在上世紀(jì) 70 年代停止了，自那時起工人的平均工作時長一直保持到現(xiàn)在。
技術(shù)一直是生產(chǎn)率增長的主要動力之一。事實(shí)上，技術(shù)的變化也能解釋自上世紀(jì)九十年代以來生產(chǎn)率的增長。還有些證據(jù)表明，在 1993 年到 2007 年之間的 17 個國家，僅工業(yè)機(jī)器人自動化就將勞動力生產(chǎn)率提升了 0.36 個百分點(diǎn)。
從最近的生產(chǎn)率趨勢來看，人工智能驅(qū)動的自動化對生產(chǎn)率的潛在積極影響尤其重要。過去十年中，在所測的 31 個發(fā)達(dá)國家的 30 個中，即便是有技術(shù)的積極推動，生產(chǎn)率增長也已經(jīng)放緩。美國的生產(chǎn)增長率從上上個十年（1995 年后）的 2.5% 下降到上個十年（2005 年后）的 1%。盡管包括美國在內(nèi)的許多國家出現(xiàn)的相當(dāng)大生產(chǎn)率放緩主要由于資本存量投資放緩所致，全要素生產(chǎn)率（total factor productivity）增長放緩（受技術(shù)變革影響的組成部分）也很重要。這將助長實(shí)際工資增長放緩，如果持續(xù)下去，將減緩生活水平的提高。
人工智能驅(qū)動的自動化或許能幫助提升全要素生產(chǎn)率增長，并創(chuàng)造能廣泛提升美國生活的新潛力。然而技術(shù)變化和經(jīng)濟(jì)增長帶來的益處卻不一定能平等共享。這既取決于技術(shù)變革的性質(zhì)和速度，也取決于工人為獲取生產(chǎn)率提升帶來的福利而進(jìn)行談判的能力.
人工智能和勞動力市場：多樣的潛在影響
幾無爭議的是，工業(yè)革命大大改善了社會，但是轉(zhuǎn)型過程卻嚴(yán)重顛覆了許多農(nóng)業(yè)從業(yè)人員的生活，也瓦解了他們的社區(qū)，因?yàn)楣I(yè)化促使許多美國人涌入新社區(qū)，在這里，他們能夠掌握新技能，做些新工作。即使在偉大的技術(shù)變革期間，美國也維持這高水平的就業(yè)率。在很長一段時間里，大約 90% 到 95% 的希望從事定點(diǎn)工作的人都可以找到工作，失業(yè)率目前低于 5%。
歷史上，技術(shù)變革所帶來的影響
歷史上，技術(shù)變革會給勞動力市場帶來不同影響。新技術(shù)可能會替代一些技能，與此同時也會與其他技能互補(bǔ)。而且這些趨勢會隨著時間變化。有時，新技術(shù)會提高生產(chǎn)力和增加沒有學(xué)歷的人就業(yè)率，有時會給高學(xué)歷人帶更多的就業(yè)機(jī)會。為了說明潛在影響的多樣性并為理解今天的現(xiàn)狀提供一個框架，這一部分，討論了一些歷史案例，看看創(chuàng)新如何以不同方式影響工作就業(yè)。
19 世紀(jì)的特點(diǎn)之一就是技術(shù)變革增加了低技術(shù)水平個人的生產(chǎn)力，減少了某些高技術(shù)水平個人的相對生產(chǎn)力。這一創(chuàng)新被稱作基于無技術(shù)的技術(shù)變革。那些能夠控制和完成整個生產(chǎn)過程的高水平工匠看到了可更換部件的流水線的大規(guī)模生產(chǎn)化技術(shù)以及低技能工人的威脅。為此，一些英國紡織工人參加了 19 世紀(jì)早期的勒德分子暴亂（Luddite Riots），摧毀威脅他們的機(jī)器。最終，抗議者的恐懼成真，許多能干的手藝人被機(jī)器和低水平勞動力取代。對于低水平工人和生產(chǎn)率來說，這也是新的機(jī)遇。結(jié)果，人們平均生活水平提高了，但是一些嫻熟工人卻不再具有市場價值。
整個二十世紀(jì)末期，技術(shù)變革通過各種不同方向產(chǎn)生作用。計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)增加了相對生產(chǎn)力，這也是基于技術(shù)的科技變革的例子。那些充滿例行事務(wù)的職位，比如接線員、旅行代理以及流水線工人等，特別容易被新技術(shù)取代。一些職位已經(jīng)消失。實(shí)際上，Nir Jaimovich 和 Henry Siu 認(rèn)為，制造和其他常規(guī)職位的減少，很大程度上歸因于技術(shù)變革，它增加了那些從事抽象、創(chuàng)造性思考、具有解決問題技能的人的生產(chǎn)力，因此，也部分導(dǎo)致了具有這些特征人員雇傭的大幅增長。Levy 和 Murnan 發(fā)現(xiàn)，從 1970 到 1998 年，對具有大學(xué)水平勞動力的需求轉(zhuǎn)變，60% 可以從這一事實(shí)得到解釋：對常規(guī)人力勞作需求的減少，對非常規(guī)認(rèn)知工作需求的增加，后者多集中在需要更高技能的職位。因?yàn)榫唧w大學(xué)文憑的勞動力已經(jīng)享有了高薪水，因此，對他們的需求以及水漲船高的薪水會引發(fā)收入不平等。
這一波技術(shù)進(jìn)步，人工智能驅(qū)動下的自動化正在顛覆勞動力市場，勞動力市場也在做出調(diào)整。經(jīng)濟(jì)理論指出，創(chuàng)新必有回報，否則它不會被社會采納。但是，單憑市場力量本身，無法確保人們共享創(chuàng)新所帶來的收益。
對于許多人來說，很難掌控市場顛覆。近期的經(jīng)驗(yàn)研究強(qiáng)調(diào)了這一調(diào)整過程是需要付出成本的。最近幾十年，被取代工作——比如，因?yàn)楣S倒閉或搬遷——的工人收入了大幅下降。Dorn 和 Hanson 發(fā)現(xiàn)，地區(qū)經(jīng)濟(jì)所遭受的消極震蕩會對失業(yè)、勞動力參與和收入產(chǎn)生長期、巨大的負(fù)面影響。即使是十年或多年以后，這些工人的收入也會繼續(xù)停留在過去收入的 10% 左右。這些結(jié)果意味著，許多失業(yè)工人很難將自己的技能與新的就業(yè)機(jī)會匹配起來。人工智能驅(qū)動下的自動化會——而且在一些情況中，已經(jīng)——對地方勞動力市場產(chǎn)生了巨大震蕩，并會引發(fā)長期顛覆和瓦解。沒有一張遷移和安全的保障網(wǎng)絡(luò)，人工智能驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)收益就不能為社會共享，那些工人、家庭和社會就會持續(xù)受到這一技術(shù)變革的負(fù)面影響。
人工智能與勞動力市場：近期展望
今天，我們很難預(yù)測人工智能會對哪些職業(yè)產(chǎn)生沖擊。因?yàn)槿斯ぶ悄懿皇且环N特定的技術(shù)，它是應(yīng)用于不同任務(wù)的技術(shù)集合。但毫無疑問，人工智能將會讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度變得不再均衡。
一些工作中的任務(wù)將比其他任務(wù)更加容易自動化，一些工作勢必會比其他工作更加受到影響。基于當(dāng)前人工智能發(fā)展的軌跡，我們可以進(jìn)行一些謹(jǐn)慎的預(yù)測。例如，汽車駕駛和房屋清潔工作不需要過多的教育作為基礎(chǔ)。計算機(jī)視覺和相關(guān)技術(shù)的發(fā)展使得無需人類操縱的全自動載具（AV）的出現(xiàn)幾率逐漸增加，它可能會在未來消滅一些有關(guān)駕駛的職位。除此以外，自動駕駛還依賴于復(fù)雜環(huán)境中的導(dǎo)航，分析動態(tài)環(huán)境和優(yōu)選路線的能力。家用清潔機(jī)器人也需要這樣的能力。家用機(jī)器人的操作任務(wù)不太具體（「清潔房子」，而不僅僅是導(dǎo)航到特定目的地，同時需要遵守一組給定的規(guī)則和保持安全的基準(zhǔn)）。然而，使機(jī)器人能夠像人類那樣有效地導(dǎo)航和清潔空間的技術(shù)仍不成熟。至少它們?nèi)栽诩夹g(shù)發(fā)展的中期，相比清潔工，司機(jī)可能會更易受到自動化的影響。以下一節(jié)，我們?yōu)槿斯ぶ悄茯?qū)動自動化對工作的影響的進(jìn)行了簡要預(yù)測。
持續(xù)的技術(shù)變革？
最近的研究表明，人工智能在未來十年中對于勞動力市場的影響將持續(xù)向著技術(shù)型職位發(fā)展，正如計算機(jī)化和通信技術(shù)的發(fā)展在近幾十年內(nèi)的發(fā)展做到的一樣。研究人員對于未來的可能性持有不同的看法。Carl Frey 和 Michael Osbourne 要求人工智能專家小組以可預(yù)見的人工智能技術(shù)在未來 2 到 10 年內(nèi)是否會被替代為基準(zhǔn)，對不同職業(yè)進(jìn)行了分類。根據(jù)人工智能的技術(shù)特性，現(xiàn)有職業(yè)的特點(diǎn)與各職業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系，專家們進(jìn)行了評估。研究認(rèn)為，47％的美國職位在這一時期有被 AI 技術(shù)和計算機(jī)化取代的風(fēng)險。然而，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）的研究人員強(qiáng)調(diào)，自動化目標(biāo)是提高效率，而不是代替職業(yè)，它本質(zhì)上會形成新類型的任務(wù)。在未來，許多職業(yè)都可能發(fā)生改變，因?yàn)樗鼈兊囊恍┫嚓P(guān)任務(wù)將變得可自動化，因此 OECD 分析認(rèn)為，很少有工作將會完全自動化，估計只有 9％的就業(yè)機(jī)有完全消失的風(fēng)險。如果這些預(yù)測成真，數(shù)以百萬計美國人的生計將受到影響，短期和中期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將會受到?jīng)_擊。
除了了解總體就業(yè)影響的大小之外，理解分布影響也很重要。CEA 根據(jù)工資對職業(yè)進(jìn)行排名，他們發(fā)現(xiàn)根據(jù) Frey 和 Osbourne 的分析，相比每小時工資在 40 美元以上只有 4% 和 20 美元到 40 美元之間只有 31％工作受到影響，每小時工資低于 20 美元卻高達(dá) 83％工作將受到自動化的壓力（圖 3a）。此外，OECD 研究估計，受教育程度較低的工人比受過高等教育的工人更可能被自動化取代（圖 3b）。事實(shí)上，OECD 研究的作者估計，44％的低于高中學(xué)歷的美國工作者的工作很可能會被自動化，而只有 1％本科或更高學(xué)歷的人擁有這樣的工作。在一定程度上教育和工資與技能相關(guān)，這意味著對低級技術(shù)的需求大幅下降，對高技能工人的需求幾乎沒有下降。這些估計表明短期內(nèi)的科技更迭技能偏見將持續(xù)存在。
然而，人類在許多領(lǐng)域仍然保持與人工智能和機(jī)器人的比較優(yōu)勢。雖然人工智能可以檢測模式并做出預(yù)測，但它仍然不能復(fù)制社會的或通用的智能、創(chuàng)造力或人類判斷。當(dāng)然，很多需要這些類型技能的職業(yè)是高技能職業(yè)，并且很可能需要高教育水平。此外，考慮到需要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模人工智能自動化機(jī)器人技術(shù)還受當(dāng)前靈活性的限制，需要手工靈活性的職業(yè)也可能在近期保持穩(wěn)定的需求。
自動化車輛案例分析
在理解人工智能可能給生產(chǎn)和就業(yè)帶來的影響上，一個很有幫助的案例是自動化載具（AV）。和其它形式的顛覆性技術(shù)一樣，AV 技術(shù)也將有可能會隨著經(jīng)濟(jì)對這一新范式的適應(yīng)而給就業(yè)帶來顛覆性影響。CEA 估計大約有 220 萬到 310 萬美國的兼職和全職工作崗位可能會受到 AV 技術(shù)的威脅和持續(xù)改變。重要的是，這并不是一個凈計算——其中并沒有包含這項(xiàng)技術(shù)可能創(chuàng)造出的新型工作，只是很可能會受到人工智能驅(qū)動的 AV 技術(shù)的影響的已有工作。另外要說明的是，這些改變需要數(shù)年甚至數(shù)十年時間才會發(fā)生，因?yàn)樵诩夹g(shù)的廣泛應(yīng)用和潛在可能之間存在滯后。這些被估計會被取代或受到影響的工作中，很多都涉及到持續(xù)駕駛，而且并不需要和其他人合作就能完成。
對于這些職業(yè)，涉及更少可自動化的任務(wù)的駕駛工作會更不容易被取代，比如校車司機(jī)的工作涉及到駕駛汽車和照顧孩子。這個工作不會消失，盡管其工作的重心可能會越來越向照顧孩子方面傾斜。因此，AV 技術(shù)可能僅會取代一部分校車司機(jī)的工作，但照顧孩子的工作者是仍然有需求的。另一方面，非駕駛?cè)蝿?wù)在城市間的公共汽車駕駛工作上的重要性會越來越低，AV 技術(shù)肯可能會取代大量這類型的工作。許多工作都僅涉及到有限的駕駛。這一類的工作可能會得到很大的生產(chǎn)力提升，而不是失業(yè)的威脅，因?yàn)樗麄兛梢詫⒆约焊嗟臅r間投入到駕駛外的工作上。
人工智能將創(chuàng)造什么工作？
預(yù)測未來工作的增長極其困難，因?yàn)樗Q于如今還不存在的科技，以及它們補(bǔ)充或替代現(xiàn)有人類技能與職位的各種方式。為了對今后的工作做出智能猜測，CEA 合成并拓展了由人工智能直接創(chuàng)造的工作上的研究。理解這一點(diǎn)很重要，但人工智能也會取代非直接的工作創(chuàng)造，這由它提高生產(chǎn)率與薪資的程度所決定。它也可能引發(fā)更高的消費(fèi)水平，從而從高端手工產(chǎn)品到餐飲與零售，為經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造各種額外的工作。
CEA 確認(rèn)出了 4 類在未來可能直接由人工智能驅(qū)動的工作。人類與現(xiàn)有人工智能技術(shù)的合作、開發(fā)新的人工智能技術(shù)、在實(shí)際中監(jiān)督人工智能技術(shù)、伴隨著人工智能技術(shù)促進(jìn)社會轉(zhuǎn)變，這些領(lǐng)域的就業(yè)都將會增長。目前，機(jī)器人動手能力的限制、通用智能的限制、人工智能技術(shù)創(chuàng)造性的限制，極可能意味著需求動手能力、創(chuàng)造性、社交能力與智慧、通用知識職位的興起。下面是未來每個分類就業(yè)的描述：
參與。在完成任務(wù)的過程中，人類極可能需要積極參與到人工智能技術(shù)中。許多產(chǎn)業(yè)專家將人工智能技術(shù)稱為「增強(qiáng)智能」，強(qiáng)調(diào)該技術(shù)的角色是協(xié)助并拓展個人的生產(chǎn)率，而非取代人類的工作。
開發(fā)。在人工智能的初始階段，開發(fā)工作非常重要，而且跨越眾多產(chǎn)業(yè)與技能水平。最直觀的可能就是非常需要高技能的軟件開發(fā)者與工程師，在全世界將這些能力部署到實(shí)際中。然而，到了某種程度之后，人工智能就像背后的數(shù)據(jù)一樣，會出現(xiàn)一些對歸納、收集、管理人工智能訓(xùn)練所需相關(guān)數(shù)據(jù)的職位需求。人工智能的應(yīng)用范圍從識別 X 光圖像中的癌癥這樣的高技能到識別圖像中的文本這樣的低技能都有。最后到了增長的程度，開發(fā)可能會專門化到文學(xué)到社會科學(xué)這樣的領(lǐng)域。
監(jiān)管。包括所有與監(jiān)督、許可與修理人工智能技術(shù)有關(guān)的工作。比如，在自動化車輛研發(fā)階段之后，就需要登記和測試這類技術(shù)新技術(shù)的的車輛安全和質(zhì)量，這類工作仍然會繼續(xù)存在。隨著新技術(shù)的廣泛傳播駕駛車輛需要進(jìn)行定期修理和維護(hù)，這也擴(kuò)大了該領(lǐng)域機(jī)械技術(shù)工作的需求。在一些例外、邊緣或高風(fēng)險的案例中，也需要實(shí)時監(jiān)督，特別是那些與人工智能無法解決的倫理道德、社會智能相關(guān)的情況。討論敏感主題時，或許會采用人工智能推薦的方式或在線審核的方式進(jìn)行質(zhì)量控制。人工智能讓機(jī)器學(xué)會學(xué)習(xí)是這一技術(shù)最令人激動的一面，但是，也需要監(jiān)督，確保人工智能不會偏離初衷。隨著機(jī)器越來越智能，更有能力預(yù)測環(huán)境情況，人類判斷力也越來越重要，因?yàn)檫@是相對較好的解決沖突利益的辦法。
對范式轉(zhuǎn)變的回應(yīng)。圍繞人工智能的技術(shù)創(chuàng)新將很有可能重塑已建成環(huán)境的特征。以自動化車輛為例，需要極大改變基礎(chǔ)設(shè)施和交通法律——考慮到人類駕駛員和方便與安全。自動駕駛汽車的出現(xiàn)可能會導(dǎo)致對城市規(guī)劃者和設(shè)計師的要求增高，以便為打造和使用日常交通景觀的創(chuàng)造一幅新藍(lán)圖。在相鄰領(lǐng)域的范式變化，如網(wǎng)絡(luò)安全需要新的方法來檢測欺詐交易和消息，這也會帶來也可能需要新的職業(yè)和更多的就業(yè)機(jī)會
科技不能決定一切——制度和政策是關(guān)鍵
政策在科技改變所帶來的影響當(dāng)中扮演著非常重要的角色。因此，如果 Frey 和 Osborne 的預(yù)測是準(zhǔn)確的，將近 50% 的工作崗位都會被新的自動化科技所取代。但是相關(guān)的報酬取決于對技術(shù)水平的要求程度，這在某種程度上也是科技所起到的作用。薪酬還取決于對不同技術(shù)水平勞動力的供給，而這一因素會受到教育機(jī)會和文化程度分布的影響。決定薪酬的因素還有勞資雙方的集體談判、最低工資法和其他一些影響工資設(shè)定的制度和政策。
在過去的 40 年當(dāng)中，其他主要的發(fā)達(dá)國家已經(jīng)發(fā)生了和美國類似的技術(shù)變化，但是美國的收入不平等和整體的不平等水平均大幅上升，如圖 7 所示。其他一些發(fā)達(dá)國家的男性壯年勞動力參與率明顯下降，而美國的下降水平在所有的發(fā)達(dá)國家當(dāng)中最為嚴(yán)峻，如圖 8 所示。
如果說科學(xué)技術(shù)讓任務(wù)自動化及其所帶來的其他改變不能夠解釋上圖中美國和其他國家不平等和勞動力參與率的區(qū)別，那么我們就要考慮到調(diào)節(jié)這些變化的政策和制度。例如，其他的國家傾向于將更多的資源投入到主動勞動力市場方案（active labor market programs）當(dāng)中，幫助勞動者進(jìn)行工作轉(zhuǎn)型，例如培訓(xùn)項(xiàng)目或是求職協(xié)助等。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）的成員國，除美國外，在 2014 年平均在主動勞動力市場方案上的花費(fèi)占到了 GDP 的 0.6%，而美國在這一方面的花費(fèi)只占到了 GDP 的 0.1%（如圖 9）。另外，美國目前在主動勞動力市場方案的花費(fèi)占 GDP 的比重不到 30 年前的一半。
高級自動化和高生產(chǎn)力的發(fā)展，可能會促進(jìn)美國就業(yè)率的提高。但隨著科技變化對勞動力市場需求的改變，還是需要制定相關(guān)的聯(lián)邦政策幫助美國民眾完成工作轉(zhuǎn)型。
政策響應(yīng)
技術(shù)不是宿命；在塑造技術(shù)變革的方向和影響上，經(jīng)濟(jì)激勵和公共政策發(fā)揮著極其重要的作用。給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注和正確的政策與制度響應(yīng)，先進(jìn)的自動化可以兼容生產(chǎn)力、高水平的就業(yè)和更大范圍的共同繁榮。過去，美國經(jīng)濟(jì)適應(yīng)了新的生產(chǎn)模式并維持了高水平的就業(yè)，同時也提升了生產(chǎn)力，更多的工作激勵和更高的回報讓工作者為工作提供了更多的支持。但是，一些沖擊帶來了更大比例的失業(yè)。這份報告倡導(dǎo)提出政策來教育和培訓(xùn)新的工作者進(jìn)入新的工作崗位、幫助失業(yè)人員重回就業(yè)市場并打擊不平等。即使沒有人工智能所驅(qū)動的自動化，這些政策也是很重要的；但因?yàn)槿斯ぶ悄苷趯?jīng)濟(jì)帶來重大的變革，所以這些政策也就更加重要了。
政策 1：投資和開發(fā)人工智能從而從中受益
如果我們謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)地最大化人工智能的發(fā)展，那么人工智能將為生產(chǎn)力的極大增長做出重要的積極貢獻(xiàn)，而且人工智能技術(shù)的進(jìn)步在幫助美國保持前沿科技的領(lǐng)先上也具有極大的潛力。
通過對研究和發(fā)展的投資，政府在人工智能領(lǐng)域的發(fā)展上扮演著極其重要的角色。人工智能的發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)防御和欺詐交易與信息監(jiān)測是非常重要的。除此之外，人工智能的快速發(fā)展也帶來了對具有相關(guān)背景專業(yè)知識的人才的極大需求。推動 STEM（science, technology, engineering, 以及 mathematics）領(lǐng)域和人工智能社區(qū)的多樣化和包容，以及其它可能的政策響應(yīng)，是解決因算法偏見所帶來的潛在問題的關(guān)鍵。新企業(yè)和已有企業(yè)的競爭以及支持競爭的政策的發(fā)展將會在與人工智能相關(guān)的新技術(shù)和創(chuàng)新的創(chuàng)造和應(yīng)用上發(fā)揮重要作用。
政策 2：教育和培訓(xùn)美國人從而幫助他們?yōu)槲磥淼墓ぷ髯龊脺?zhǔn)備
隨著人工智能對勞動力市場所需的技能要求和工作性質(zhì)的改變，美國的工作者需要通過教育和培訓(xùn)來幫助他們繼續(xù)取得成功。提供這樣的教育和培訓(xùn)需要顯著的投資。首先我們需要為孩子們提供高質(zhì)量的早期教育，這樣所有的家庭的孩子才能為后續(xù)的教育做好準(zhǔn)備。同時對于已經(jīng)畢業(yè)和已經(jīng)就業(yè)的學(xué)生，也需要對他們進(jìn)行投資，確保所有的美國人都能負(fù)擔(dān)得起中學(xué)以上的教育（post-secondary education）。協(xié)助美國人民成功完成工作過渡也將變得越來越重要；這包括擴(kuò)展就業(yè)驅(qū)動的培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)的機(jī)會，以及為工作者提供更好的指導(dǎo)以完成工作過渡。
政策 3：在這個轉(zhuǎn)型中幫助工作者，確保工作者能廣泛地受益于增長
政策制定者應(yīng)該確保工作者和找工作的人都能找到最好最適合的工作，以確保他們能夠從他們的工作中得到合適的回報——越來越高的工資。這包括實(shí)現(xiàn)社會保障的現(xiàn)代化，包括探索增強(qiáng)對失業(yè)等情況的關(guān)鍵支持。
